Obsah
Věk a právní omezení
Web nesmí používat osoby mladší 18 let nebo zákonného věku pro hazard v dané zemi („Způsobilý věk“). Doklad o věku můžeme požadovat kdykoli; neposkytnutí vede k pozastavení nebo zrušení účtu. Přístup nezletilých je hrubým porušením. Rodiče, instalujte filtry jako https://www.cyberpatrol.com/, https://www.gamblock.com/ nebo https://www.netnanny.com/.
Vaše hraní musí být v souladu s českými zákony. Služby nenabízíme tam, kde by porušovaly místní předpisy, a neodpovídáme za nelegální užití. Sami posuďte zákonnost hazardu u vás a nesete rizika. Právní rady neposkytujeme.
Zakázané území: American Samoa, Aruba, Afghánistán, Bělorusko, BES ostrovy, Velká Británie, Venezuela, Americké Panenské ostrovy, Menší odlehlé ostrovy USA, Guadeloupe, Grónsko, Guam, Zimbabwe, Izrael, Jordánsko, Irák, Írán, Španělsko, Jemen, Kypr, Severní Korea, DR Kongo, Pobřeží slonoviny, Čína, Kuba, Curaçao, Libanon, Libye, Mayotte, Macao, Mali, Malta, Martinik, Myanmar, Nizozemsko, Nikaragua, SAE, Omán, Pákistán, Portoriko, Réunion, Svatý Martin, Sýrie, Slovensko, Somálsko, Súdán, Švédsko, USA, Francie, Francouzská Guyana, Středoafrická republika, Etiopie. Přístup odtud ruší vklady i výběry.
Daně z výher hlaste a plaťte sami. Některé hry mohou být nedostupné kvůli pravidlům poskytovatelů.
Hry NetEnt mají další omezení:
- Kategorie A (zakázané): Nedostupné v Afghánistánu, Albánii, Alžírsku, Angole, Austrálii, na Bahamách, v Botswaně, Kambodži, Ekvádoru, Etiopii, Ghaně, Guyaně, Hong Kongu, Íránu, Iráku, Izraeli, Kuvajtu, Laosu, Myanmaru, Namibii, Nikaragui, Severní Koreji, Pákistánu, Panamě, Papui-Nové Guineji, na Filipínách, Srí Lance, v Singapuru, Súdánu, Sýrii, na Tchaj-wanu, v Trinidadu a Tobagu, Tunisku, Ugandě, Jemenu, Zimbabwe a kanadských provinciích Britská Kolumbie, Manitoba, Quebec.
- Kategorie B (regulované): Pouze s místní licencí v Belgii, Bulharsku, České republice, Dánsku, Estonsku, Francii, Itálii, Lotyšsku, Litvě, Mexiku, Portugalsku, Rumunsku, Srbsku, Španělsku, Švýcarsku, USA, Velké Británii. Značené tituly (Jumanji, Emoji Planet, série NetEnt Rocks, Narcos, Universal Monsters, Conan, Street Fighter II) mají další zemské zákazy – ověřte ve hře.
Online hazard může být v některých zemích (např. USA) nelegální; zkontrolujte místní zákony.
Účty
Registrujte se platným e-mailem a heslem, uveďte jméno, datum narození, číslo OP/pasu a telefon. Jméno musí přesně odpovídat dokladu. Dokumenty můžeme požadovat kdykoli; neposkytnutí znamená pozastavení nebo zrušení. Údaje udržujte aktuální – zastaralé blokují transakce.
Jeden účet na osobu, domácnost, e-mail nebo IP. Duplicity okamžitě rušíme; související sázky, vklady i bonusy propadají.
Dostanete marketingové e-maily/SMS, odhlásíte se v profilu. Problémy? Pište [email protected].
Prevence praní špinavých peněz (AML)
Dodržujeme standardy FATF a Curaçaa. Postupy: KYC, monitoring, rizika, hlášení podezřelých transakcí, archivace 5 let.
KYC vyžaduje jméno, ověřený věk (18+), kopie dokladů, adresu, e-mail, uživatelské jméno/heslo. Bez ověření účet pozastavíme. Hra nezletilých ruší vše – vklady nevracíme.
Sledujeme duplicity, neobvyklé pohyby, proxy. Podezřelé účty zastavíme, dokud nevysvětlíte; nejasnosti vedou k uzavření a hlášení. Výplaty jen na ověřené zdroje; převody třetím stranám vyžadují důkaz.
Uživatelské jméno, heslo, bezpečnost
Vyberte unikátní přihlášení; urážlivé přezdívky blokujeme. Heslo nesdílejte. Zapomenuté? Reset přes odkaz. Odpovídáte za všechny akce na účtu, i neoprávněné. Hláste narušení ihned. Data chráníme, ale za zneužití třetími stranami neručíme. Účet je osobní – žádné obchodní využití ani přístup nezletilým.
Vklady a výběry
Vkládejte kartou, e-peněženkou, mobilem nebo kryptoměnami (podrobnosti: [email protected]). Krypto výběry jen po krypto vkladu. Peníze musí být legální; žádné storna ani zdroje třetích stran. Hotovost nepřijímáme, můžeme použít zprostředkovatele podle těchto Podmínek.
Účet není banka – žádný úrok, pojištění. 1-Click umožňuje rychlé platby, jsou však nevratné.
Pravidla výběru:
- Ověřený e-mail/profil/telefon.
- Stejná metoda jako vklad.
- Nad 1 250 USD: doklad + foto karty (skryjte prostřední číslice/CVV).
- Vyčistěte bonusy, prosázejte vklad (1–3× dle ranku/země; bonusové sázky se nepočítají). Strategie bez rizika (např. červená/černá ruleta) mohou zvýšit požadavek na 3× nebo přidat poplatek do 25 %.
- Limity: 4 000–15 000 USD denně dle loajality; krypto do 50 000 USD ekvivalent.
- Zpracování do 24 hodin; ověření může prodloužit. Nad 1 250 USD extra kontrola do 48 hodin. Jackpoty vyplácíme celé. Vklady nad 2 000/10 000 USD mohou vyžadovat ověření identity/zdroje.
Dluhy strháváme, podvodná kreditní rušíme, podvod hlásíme.
Pravidla her
Za správnost sázek odpovídáte vy. Historie v profilu. Porušení umožňuje odmítnutí transakcí. Fondy výher v eurech, přepočet dle kurzu na webu.
Bonusy
Zahrnují hotovost nebo free spiny s/bez vkladu. Jeden aktivní; max sázka 5 USD (3 USD Finsko). Výhry z no-deposit max 10× bonus. Prosázení: automaty 100 %, ostatní 0 %. Zrušený bonus maže výhry nad uzamčenou částku. Pouze ověřené účty; zneužití vede k blokaci. Narozeninový bonus: min. 500 USD vkladů za 30 dní před narozeninami + ověření.
Zakázané činnosti
Žádné dohody, podvody, boty, kriminalita. Blokujeme účty, hlásíme. Žádné urážky, spam, hackování, prodej účtů.
Ukončení
Zrušte účet přes [email protected]; odpovídáte do potvrzení. Porušení umožňuje okamžité uzavření bez vrácení (kromě podvodů/spolupráce).
Chyby a odpovědnost
Chyby opravíme rychle, ale za technické závady neručíme. Chybné kredity vrátíme. Žádné záruky; hrajete na vlastní riziko. Odškodníte nás za ztráty z vašich činů.
Duševní vlastnictví
Obsah chráněn autorským právem; pouze osobní užití.
Ochrana údajů
Zpracováváme data podle GDPR. Shromažďujeme: jméno, adresu, e-mail, platby, přihlášení. Použití: služby, ověření, marketing (s svolením). Sdílíme s partnery pod GDPR. Práva: přístup, oprava, omezení, přenos, stížnost. Povinnosti: přesné údaje, aktualizace. Uchování: doba vztahu + 3 roky. Zabezpečení 128-bit SSL. Cookies vylepšují funkce – spravujte na https://www.aboutcookies.org/.
Reklamace
Pište [email protected]; eskalujte při potřebě. Používáme certifikovaná RNG; výsledky na serveru jsou konečné.
Obecné
Platí anglická verze. Vyšší moc pozastavuje povinnosti. Vzdání se práv jen písemně. Neplatné ustanovení neovlivní ostatní. Řídí se právem Curaçaa; výlučná jurisdikce tam. Externí odkazy na vlastní riziko.
Pravidla sázkové kanceláře a V-Sports: viz odkazy na webu.